1. IETester
   ITester can be used to test websites in various versions of Internet Explorer. A lot of website still require IE6 which can be difficult to test under Windows Vista or Windows 7. IETester provides a viable alternative which let you test your website in IE5.5, 6, 7 and 8. IETester can be found here.
2. PuTTY
   PuTTY is an open source terminal emulator which can act as a client for SSH, Telnet and other protocols. Useful tool for the remote management of computers. PuTTY can be found here.
3. Notepad++
   Notepad++ is a free source and text file editor which I use daily for text file editing. I do not use Notpad++ as a source code editor but it does support syntax highlighting for various languages. I find this useful as I sometimes use Notepad++ to look at source files. Notepad++ supports various plugins and does also have a column editing mode. To enable column editing mode just hold the “Alt” key and select the text with your left mouse button. Notepad++ can be found here.
4. ArgoSoft Mail Server
   ArgoSoft mail server is a mail server which you can use on your localhost to sent and receive mails using POP3 en SMTP. This is a very useful tool when testing e-mail functionality in any application. ArgoSoft mail server Freeware edition can be found here.
5. GEDIS Studio
   GEDIS studio is a test data generation tool. They also have a free community edition which you can use to generate test data. The communityedition also comes with text files which contains useful testdata which you can use to generate your own test- data/files. GEDIS studio can befound here.
6. FileZilla client
   FileZilla client is a free FTP client which I use a lot to transfer files to other machines using FTP. The FTP client is available for multiple platforms and can be found here.
7. MySQL Workbench
   For some projects I use MySQL. When working with MySQL I usually use the MySQL workbench for SQL development and server administration. The tool can also be used for data modeling. MySQL workbench can be found here.
8. JRebel
   When doing Java development I find the time it takes to reload changes in Java source files to publish back to the server frustratingly slow. JRebel enables the changes you make in Java source files to immediately be reflected in the runtime environment for example Tomcat, JBoss or WebSphere. Although JRebel is not free the money is really worth it. JRebel can be found here.
9. VMWare player
   I mainly develop on Windows 7. Sometimes I need to check something in another operating system, for example Ubuntu. VMWare player is a useful tool to run other operating systems in an easy way. I also use VMWare player when I give workshops. Instead of installing the prerequisites on every client machine, I distribute a VMWare image which participants use during the workshop. This saves me a lot of setup time and frustration. VMWare player can be found here.
10. Paint.NET/Gimp
    Although graphic design is not my primary expertise I sometimes have the need to edit images for my web projects. I use Paint.NET and Gimp for this depending on what I need to do. Paint.NET can be found here and Gimp can be found here.
11. SQLite Administrator
    SQLite Administrator is a powerful tool if you easily want to create, design or administrate SQLite database files. I use SQLite Administrator for example when I use SQLite with Adobe Air. SQLite Administrator can be found here.
12. Selenium IDE/iMacro
    When testing certain functionality during web application development you often must perform a sequence of steps before you can test the actual functionality. Selenium and iMacro let you record these steps and automate this process. This saves you a lot of time when testing the same functionality several times. SeleniumIDE can be found here and iMacro can be found here.
13. Firebug
    Firebug is useful tool when doing web application development. This Firefox plugin enables you to inspect the HTML and modify it in real time and analyze network traffic. Firebug also has a JavaScript debugger. Firebug can be found in the Firefox add-on window.
14. Chrome
    Chome also has a lot of useful tools when doing web application development. The tools in Chrome I use most are the element inspector, JavaScript debugger and network analysis tool.
15. YSlow
    YSlow is a Firebug extension which analyzes a web application based on client side performance indicators developed by Yahoo. YSlow makes suggestions in how to optimize the client side performance of your web application. YSlow can be found in the Firefox add-on window.
16. PageSpeed
    PageSpeed is a similar tool as YSlow but PageSpeed is developed by Google. I use both YSlow and PageSpeed. PageSpeed can be found here.
17. SoapUI
    SoapUI is a Java based tool for testing web services. SoapUI has a basic version for free which can be found here.
18. Tamper data
    Tamper data is Firefox plugin to view and modify HTTP/HTTPS header and modify POST parameters. I use this tool for inspecting traffic sent from the browser to the server and for testing the security of web applications. Tamper data can be found here.
19. REST Client
    REST Client is a Firefox plugin to easily test REST services and can be found here.
20. Fiddler
    Fiddler is a web debugging proxy which can be used inspect the traffic sent from your browser over the Internet. I use this tool a lot in analyzing the traffic between the web application under development and the backend. It also supports HTTPS. Fiddler can be found here.
21. JPPF
    JPPF enables applications with large processing power requirements to be run on any number of computers, in order to dramatically reduce their processing time. This is done by splitting an application into smaller parts that can be executed simultaneously on different machines.
22. JAPEX
    Japex is a simple yet powerful tool to write Java-based micro-benchmarks. It started as a simple project over a year ago, primarily aimed at testing XML and Fast Infoset performance, but has evolved into a rather sophisticated framework with support for XML and HTML output as well as various types of charts for displaying the results.
23. Staxmate
    Staxmate is a lightweight wrapper around Stax (JSR-173) XML processors such as Woodstox, intended to making their use simpler and easier.
24. EMMA
    EMMA is an open-source toolkit for measuring and reporting Java code coverage. EMMA distinguishes itself from other tools by going after a unique feature combination: support for large-scale enterprise software development while keeping individual developer’s work fast and iterative. Every developer on your team can now get code coverage for free and they can get it fast!
25. Maveryx
    Maveryx is a FREE and OPEN SOURCE Test Automation Framework for functional and regression testing of Java applications. Maveryx eliminates the GUI Map dependency. Testers don’t have to capture (often recapture) and maintain any GUI Map. GUI objects described in the scripts are identified and located directly at runtime during the test scripts execution. Avoiding GUI Maps testers have the possibility of starting automation early in the software lifecycle, long before the application is released for testing.

Mir persönlich hilft diese Darstellung in unterschiedlichen Alltagssituationen. Macht euch selber ein Bild.

Das Buch zeigt die Vorteile klarer Führungsaufgaben- hilfsmittel und -prinzipien auf.

Aufgaben (WAS)

• machen Arbeit messbar
• ermöglichen Kontrolle
• geben Sicherheit und Orientierung
• sind Grundlage jeder effektiven Kommunikation

Hilfsmittel (WOMIT)

• helfen, die Aufgaben zu erfüllen
• ermöglichen erst eine effiziente Arbeit
• sind Leverage: ökonomisch und zeitsparend
• Wer ihre Anwendung trainiert, wird ein wirkungsvoller Leader

Prinzipien (WIE)

• zeigen, wie Aufgaben zu erfüllen sind
• regeln die unveränderliche Richtung der Firma
• geben Orientierung
• bilden das Herz der Firma, ihr Gewissen
• ermöglichen eine von Personen unabhängige Unternehmenskultur

(WARUM)

• geben der Arbeit Sinn
• ermöglichen Stolz auf die Firma und sich selbst
• schaffen Identifikation

Die 5 Aufgaben

Menschen fördern

Ein Leader sollte seine Mitarbeiter stets mit System fördern. Dieses System berücksichtigt, dass jeder Mensch vier Phasen durchlaufen kann und dass er in jeder Phase einen anderen Führungsstil benötigt. Die Phasen bestimmen sich danach, wie viel Kompetenz und Engagement der Mitarbeiter hat. In der ersten Phase – geringe Kompetenz, hohes Engagement – gibt der Leader genau vor, was der Mitarbeiter tun muss. Er dirigiert. In der zweiten Phase – etwas gestiegene Kompetenz, nachlassendes Engagement – muss der Leader mit dem Mitarbeiter trainieren, Ziele zu setzen, und das Erreichen dieser Ziele kontrollieren. In der dritten Phase – hohe Kompetenz, unbeständiges Engagement – muss der Mitarbeiter gefordert werden. In der vierten Phase – hohe Kompetenz, hohes Engegament – kann der Leader delegieren und Verantwortung abgeben.

Den Unternehmenszweck erfüllen

Der wichtigste Zweck einer FIrma ist es, Gewinn zu erzielen. Damit ist klar, warum der Leader von seiner Firma eingestellt wurde – er soll den Gewinn mehren. Dafür muss er zum einen dazu beitragen, Kosten zu sparen. Er sollte die Mitarbeiter belohnen, denen das gelingt. Zum anderen muss er dazu beitragen, den Umsatz zu erhöhen, indem er an der Firmenidee arbeitet und Kunden zu Fans werden lässt. Der Leaders muss eine Gewinnkultur schaffen, die beides berücksichtigt.

Systeme schaffen

Ein Leader sollte Systeme schaffen, wann immer es geht. Er muss dann weniger direkt führen, denn jeder Mitarbeiter kennt seine Aufgaben. Der Leader sorgst selbst für seine Entbehrlichkeit und ist bereit für neue Aufgaben. Um mit wirkungsvollen Systemen zu arbeiten, fragt der Leader zunächst: Welche Prozesse benötige ich, um die Unternehmensidee umzusetzen? Dann muss er ein passendes System entwickeln. Als Nächstes muss er nach MItarbeitern suchen, deren Stärken in dem System wertvoll sind. Schlieslich sollte er ein Handbuch mit allen Prozessen und Systemen anlegen, die wichtig sind.

Delegieren

Ein Leader darf nicht die Aufgaben seiner mItarbeiter übernehemen, vielmehr muss er ihnen Arbeiten übertragen. Nur so gelingt es ihm, fünfzig Prozent seiner Zeit für Unvorhergesehenes freizuhalten. Er weiss, dass er nur dann genügend delegiert, wenn seine Mitarbeiter mehr arbeiten als er. Dabei muss er aufpassen, dass er nicht Aufgaben an Mitarbeiter delegiert, die dafür überqualifiziert sind. Er darf auch nicht zulassen, dass weiterdelegiert wird. Ein Leader wird sich immer wieder fragen, welche Arbeiten er delegieren kann – und an wen. Dem jeweiligen Mitarbeiter wird er seine Aufgabe schildern, ihm die nötigen Vollmachten geben und einen Kontrolltermin setzen.

Kontrollieren

Die ersten vier Aufgaben sind ihne Kontrolle nicht denkbar. Damit Kontrolle nicht Angst verbreitet, sondern als unverzichtbare Hilfe erkannt wird, muss sie nach einem transparenten System erfolgen. Kompetenz wird durch schriftliche Berichte kontrolliert, die der Mitarbeiter regelmässig verfasst, und durch Stichproben, wobei die Beurteilung nach vorher vereinbarten, klar messbaren Kriterien erfolgt. Um das Engagement zu beurteilen, macht der Leader sich Notizen zum konkreten Verhalten des jeweiligen Mitarbeiters. Er urteilt auf der Grundlage der Prinzipien der Firma und seiner subjektiven Einschätzung. Leader geben immer ein schnelles Feedback.

Die 5 Hilfsmittel

Lob

Leader sollten ausreichend Gründe finden, um ihre Mitarbeiter zu loben, denn mit nichts anderem können sie Menschen so fördern. Sie sollten möglichst das System nutzen und jeden schriftlichen Bericht daraufhin lesen, ob es etwas zu loben gibt. Damit gewährleisten sie ein Minimum an Lob. Lob darf niemals unpräzise sein, sonst könnte es wie billige Schmeichelei klingen. Ein Leader sollte das Vier-Schritte-Lob üben. Er sollte erstens sagen, was ihm gefällt, zweitens erläutern,wo und wann ihm dies aufgefallen ist, drittens begründen, warum es ihm gefällt, und viertens dazu auffordern, das entsprechende Verhalten beizubehalten und gegebenenfalls auszubauen.

Umleiten

Wenn eine Arbeit nicht zur Zufriedenheit erledigt wurde, sollte ein Leader erwägen umzuleiten, bevor er kritisiert. Dazu kann er entweder die Schuld auf sich nehmen, weil er sich nicht klar genug ausgedrückt hat, oder er kann dem Mitarbeiter eine neue Aufgabe geben. In beiden Fällen schafft er eine neue Möglichkeit zu loben. In einem persönlichen Gespräch sollte der Leader das unbefriedigende Ergebnis und die negativen Folgen emotionslos beschreiben. Als Nächstes wählt er eine der beiden Umleitungen, zum Schluss legt er das Ergebnis klar schriftlich fest. Zeigt der Mitarbeiter allerdings geringes Engagement, ist eine Umleitung kaum sinnvoll.

Kritik

Ein Leader sollte möglichst selten, dann aber meisterhaft kritisieren. Auf jedes Kritikgespräch muss er sich vorbereittn, indem er einige Punkte aufschreibt, die er an seinem Mitarbeiter schätzt. Bei der Kritik muss er immer trennen zwischen der Tat und dem Menschen. Er darf keine Ausreden und keine Diskussionen zulassen. Dies gelingt ihm, indem er über seine Emotionen spricht – denn über die Gefühle des Kritisierenden kann der Kritisierte nicht diskutieren. In dem Kritikgesprach sollte der Leader klar die Fakten benennen, die er negativ einschätzt, und seine Gefühle darüber äussern. Er sollte dem Kritisierten dabei immer eine Chance geben, den Fehler von sich aus anzusprechen. Der Leader
kann dann sofort den Fokus auf die Zukunft lenken, indem er fragt: Was werden Sie künftig anders machen? Denn geht es nicht um eine Verurteilung, sondern um Resultate in der Zukunft. So bringt der Leader das Gespräch wieder auf eine positive Ebene.

Die EOA

Eine ergebnisorientierte Aufgabenbeschreibung (EOA) legt vor allem fest, welche messbaren Ergebnisse im Rahmen einer Aufgabe erzielt werden sollen. Erst dadurch wird die Aufgabe wirklich klar. Mithilfe einer EOA kann ein Leader leichter die geeigneten Mitarbeiter finden und kontrollieren. Der Mitarbeiter muss seine Aufgabe und die erwarteten Ergebnisse verstehen – am besten lässt der Leader ihn Aufgabenstellungen und Zielvereinbarungen mit eigenen Worten wiederholen. Und er muss explizit bestätigen, dass er diese gewünschte Leistung erbringen kann. Von diesem Zeitpunkt an kann der Leader die tatsächlichen Ergebnisse mit der EOA abgleichen.

Der Budgetplan

Alle Ziele und Planungen sollten in die Sprache des Geldes übersettz und in Budgetplänen festgehalten werden. Der Leader kann mit diesem Hilfsmittel wirkungsvoll Ziele planen, ihre Realisierung kontrollieren, Mitarbeiter einarbeiten und mit ihnen unmissverständlich kommunizieren. Ein Leader sollte für jede strategische EInheit einen verantwortlichen Mitarbeiter bestimmten, der einen Budgetplan erstellt und so solange überarbeitet, bis er genau ist. Dieser Mitarbeiter ist dann auch für die Umsetzung des Planes verantwortlich. Der Leader kann auf positive und negative Abweichungen reagieren, weil er in regelmässigen Abständen einen schriftlichen Bericht mit Soll-Ist-Vergleichen erhält.

Die 5 Prinzipien

Verantwortung übernehmen

Jeder Mensch ist für drei Fundamente seiner Einstellung zuständig: Erstens für seine Identifikation – jeder muss seinen Platz im Leben finden und dann auch dazu stehen. Zweitens für seine Selbstmotivation – er muss lernen, Ziele zu setzen und diese auch zu erreichen. Und drittens muss er Selbstverantwortung übernehmen – jeder ist verantwortlich dafür, was er aus den Gebenheiten seiner Arbeit macht.

Ergebnisorientierung

Leader wissen: Nur Ergebnisse zählen, Entschuldigungen lassen sie nicht zu. Es geht darum, welche Ergebnisse mit einem bestimmten Zeiteinsatz erreicht werden. Leader leiten ihre Mitarbeiter dazu an, Ergebnisse mehr als die Arbeit selbst zu schätzen, denn so werden sie schneller mit ihrer Arbeit fertig und erzielen bessere Ergebnisse. Leader geben sich jedoch nicht mit irgendwelchen Ergebnissen zufrieden, sie wollen ausgezeichnete Ergebnisse erzielen. Darum verbessern sie sich ständig.

Konzentration auf Stärken

Wer darauf setzt, seine Schwächen abzubauen, wird allenfalls MIttelmass erreichen. Leader wollen hingegen wirklich gute Mitarbeiter. Das gelingt nur, wenn sie deren Stärken ausbauen. Nur wo grosse Stärken sind, können grosse Leistungen erwartet und eingeforderdert werden. Leader gehen dabei immer vom Ziel aus: Sie formulieren eine passende ergebnisorientierte Aufgabenbeschreibung (kurz: EOA) und suchen Mitarbeiter, die ber die entsprechenden Stärken verfügen. Diese Stärken beobachten und coachen sie beständig, wobei sie immer Feedback geben.

Positives Betriebsklima

Ob in einer Firma aussgewöhnliche Leistungen erzielt werden können, hängt stark von dem Klima ab, das dort herrscht. Dazu sollten sich alle auf einige wichtige Regeln verständigen: Nicht jammern, nicht schlecht über andere reden, immer sein Bestes geben, die Zusammenarbeit fördern, miteinander kommunizieren, den anderen verstehen und tolerant sein in Bezug auf persönliche Eigenarten. Leader leben diese Regeln vor, man erkennt sie an ihrem Verhalten. Nach einem Gespräch mit ihnen hat jeder ein besseres Gefühl – und zwar mit Block auf die eigene Person, mit Blick auf die Firma und mit Blick auf den Leader.

Vertrauen schaffen

Ob andere einem Leader vertrauen, hängt vor allem davon ab, wie dieser die Welt und sich selbst sieht. Beides kann er nicht über Nächste verändern. Aber er kann bestimmte Fehler vermeiden, die Vertrauen zerstören, und er kann stattdessen durch seine Handlungen Vertrauen aufbauen. Dies gelingt ihm, wenn er kontrolliert, wenn er konsequent handelt, wenn er Erfolge anderen zuschreibt, wenn er ausreichend kommuniziert, wenn er ehrlich und kongruent ist und wenn er eigene Fehler offen zugibt.

Kurzzusammenfassung

Der Kunde muss stärker inspiriert werden, damit ein Geschäft seine Aufmerksamkeit gewinnt. Das interaktive Schaufenster ist ein geeignetes Mittel dafür. Durch den Einsatz solcher Schaufenster lassen sich Inhalte vielseitig und erlebnisreich präsentieren. Die notwendigen Ein- und Ausgabe-Technologien sind auf dem Markt erhältlich, müssen jedoch explizit auf den jeweiligen Standort, die rechtlichen Gegebenheiten und die Strategie des Unternehmens abgestimmt werden. Gemäss der durchgeführten Meinungsumfrage stossen interaktive Schaufenster bei Werbenden und Konsumenten auf grossen Anklang. Die erstellten Business Cases der Bank- und Immobilienbranche zeigen die Einsatzmöglichkeiten praktisch auf.

Ausgangslage

In den letzten Jahrzehnten hat sich das Verhalten der Konsumenten stark verändert. So stehen heute vermehrt das Erlebnis und die Inspiration der Konsumenten im Mittelpunkt des Kaufprozesses. Die Lust auf Neues muss gesteigert werden und zu Spontaneinkäufen anregen. Zugleich hat sich für den Handel- und Dienstleistungssektor der Konkurrenzkampf verschärft. Neue Absatzkanäle wie z.B. das Internet, die Globalisierung, der Preisdruck und die Transparenz im Kaufprozess fordern die Unternehmen heraus. Für den stationären Handel ist das Schaufenster ein wichtiges Werbemedium. Mit neuen Ein- und Ausgabetechnologien lassen sich interaktive Schaufenster entwickeln. Diese bieten den Unternehmen neue Wege, Aufmerksamkeit zu erregen, den Kunden zu inspirieren und zusätzliche Dienstleistungen anzubieten.

Ziele

Die Master-Arbeit behandelt zwei zentrale Fragestellungen. Bei der ersten Frage geht es um die Erfassung der Erfolgsfaktoren, bei der Interaktion zwischen Mensch und Computer. Die zweite Frage klärt die Einsatzmöglichkeiten von interaktiven Schaufenstern. Das Thema wird aus verschiedenen Blickwinkeln und Perspektiven beleuchtet, um eine breit abgestützte Untersuchung zu gewährleisten.

Vorgehen

Der Einstieg in die Masterarbeit begann mit der Teilnahme an der diesjährigen Handelstagung in St.Gallen. Ausgewiesene Experten referierten und diskutierten zum Thema Kundeninspiration. Die gesammelten Informationen und Erkenntnisse legten den Grundstein für das Untersuchungsobjekt des interaktiven Schaufensters. Diese Untersuchung wurde zur Strukturierung in folgende fünf Teile gegliedert: Grundlagen, Einsatzmöglichkeiten, Business Case Immobilien, Business Case Bank, Rück- und Ausblick. Innerhalb dieser Teile kamen diverse Arbeitspakete zum Einsatz. Mit der gewählten Methodik lassen sich die Arbeitsresultate konkret einem Diplomanden zuordnen. In einem ersten Schritt mussten die Grundlagen erarbeitet werden. Als Vorgehen wurde hier die Recherche in Literatur und Internet gewählt. Zusätzlich kamen Expertengespräche zum Tragen, welche die aus der Theorie gewonnenen Feststellungen ergänzten oder bestätigten. Basierend aus den Erkenntnissen des ersten Teils, folgte mit den Einsatzmöglichkeiten der praktische Abschnitt. Für die Ermittlung der heutigen sowie zukünftigen Ein- und Ausgabetechnologien dienten Informationen von Herstellern, Analysen von Konferenzprotokollen, Auszüge aus Messe- und Forschungsberichten. Die empirische Meinungsumfrage entstand mit Hilfe der Literatur von Petter Atteslander, einem Buch über empirische Sozialforschung. Bei der Messung der Passantenfrequenz bestand die Herausforderung darin, eine Erhebungsmethode zu finden, welche vom Aufwand her den Rahmen dieser Arbeit nicht sprengte und zugleich aussagekräftige Resultate lieferte. Eine Expertenbefragung zeigte schlussendlich auf, dass die Stichprobenmessung und anschliessende Hochrechnung auf die volle Stunde eine passende Methode ist. Zur Beantwortung der rechtlichen Fragestellungen kamen Abklärungen in Gesetzesbüchern, Interviews mit Rechtsanwälten und Datenschutzbeauftragen zum Zuge. Letzten Endes prüfte ein Mitglied des schweizerischen Anwaltsverbandes die schriftlichen Aussagen. Die Business Cases wurde in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Partnern ausgearbeitet, um einen praxisnahen Bezug zu gewährleisten. Mit Hilfe der eigens entwickelten Profilierungsmethodik und dem dreiphasigen Interaktionsprozess wurde die Ist- und Soll-Situation erarbeitet. Dabei flossen die Ideen und Vorschläge der Stakeholder fortlaufend ein.

Erkenntnisse

Die Hardware stellt bei interaktiven Schaufenstern die wichtigste Komponente dar. Mit ihr steht und fällt eine erfolgreiche Umsetzung. Die Technologie hat in diesem Bereich enorme Fortschritte gemacht. Dank touchfähigen Folien und integrierten Projektionsflächen lassen sich Schaufenster mit der Hand bedienen und somit interaktiv gestalten. Unterschiedliche Faktoren wie beispielsweise die Dicke des Glases, Distanz zum Schaufenster, Anzahl der gleichzeitigen Nutzer und die abzubildenden Funktionen, schränken gewisse Technologien ein und zeigen zugleich die Grenzen des Systems auf. Weitere Erkenntnisse sind die gesetzlichen Vorschriften und Rahmenbedingungen in der Schweiz. Diese gilt es bei der Planung zu berücksichtigen. Je nach Standort, Zone und Branche müssen unterschiedliche Vorgaben eingehalten werden. Ein idealer Standort muss mehrere Kriterien erfüllen, damit sich der Einsatz von interaktiven Schaufenstern lohnt und die Aufmerksamkeit der Kunden geweckt wird. Die Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren sind bei hoch frequentierten Fussgängerzonen höher, als bei tief frequentierten Strassen. Als Standort kommen sowohl die Innenstädten mit ihren klassischen Schaufenstern, als auch modere Einkaufszentren in Frage. Die Konsumenten und Werbenden tragen entscheidend dazu bei, ob sich interaktive Schaufenster in Zukunft durchsetzen. Um den Puls dieser Personengruppen zu spüren, wurde im Rahmen dieser Untersuchung eine Meinungsumfrage lanciert. Wie sich gezeigt hat, finden interaktive Schaufenster unabhängig vom Alter grossen Anklang. Die Befragten waren sich einig, dass es eine ungewöhnliche Werbeform ist, die grosse Aufmerksamkeit erregt. In den Business Cases wurden zwei mögliche Szenarien für interaktive Schaufenster skizziert. Die Auswahl der Branchen fiel auf den Immobilien- sowie Bankenbereich. Die besondere Herausforderung bestand darin, Themen zu identifizieren, die für den Kunden von Interesse sein könnten und gleichzeitig das Potenzial der Interaktivität ausschöpfen. Dabei musste beachtet werden, dass die dargebotenen Inhalte mit der Strategie der Unternehmung übereinstimmten. Interaktive Schaufenster sind ein hervorragendes Mittel zur Aufmerksamkeitsgewinnung und bieten einen Mehrwert für den Passanten. Gleichzeitig weisen sie eine grössere Flexibilität bei der Gestaltung von Inhalten aus und lassen den Einsatz von unterschiedlichen medialen Instrumenten zu. Die anfallenden Kosten sind nicht zu unterschätzen. Besonders wenn die Soft-ware entwickelt werden muss, steigen die Kosten schnell an. Einzelfirmen können diese Investitionen kaum aufbringen. Daher kommen solche Systeme eher für grössere Unternehmen in Frage, die in verschiedenen Städten Filialen haben. Die Kosten teilen sich dadurch auf mehrere Standorte auf. Zudem entstehen weitere Synergieeffekte, die bei der Gestaltung der Inhalte zum Tragen kommen. Nicht jede Branche eignet sich für interaktive Schaufenster gleich gut. Ein Einsatz muss gut durchdacht sein, um langfristig Erfolg zu haben. Das interaktive Schaufenster ist als Ergänzung zu anderen Marketingmassnahmen anzusehen. Bereits in naher Zukunft ist davon auszugehen, dass diese neue Form der Schaufensterwerbung in der Schweiz Verbreitung findet.

http://umfrage.fabio.li

Ich danke euch für die Unterstützung. lg fabio

186 RSS Feed Subscriber (Leserinnen und Leser) meines Techtalks

13/13 Modulprüfungen im Rahmen des Masterstudiums überstanden

480 Stunden Vorlesungen gehabt

7787 A4 Seiten fürs Studium gebüffelt

327 A4 Seiten Zusammenfassung geschrieben

170 Stunden für die Zusammenfassungen benötigt

288 Stunden für Prüfungen gelernt

14352 km mit dem Auto gefahren

712 Seemeilen am “Böttlä”

9053 mein neuer Wohnort

23  erholsame Tage in der Armee, Good bye

1696 Stunden beim Arbeitgeber gearbeitet

913 Facebook “Freunde, Kollegen, Bekannte”

Ich wünsche Euch eine schöne Weihnachtszeit und für das Jahr 2012 alles Gute.

Beste Grüsse

Fabio

Die Worte von Steve Jobs “If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?” bringen mich zur Überzeugung “Ich habe nicht einen Tag meines Lebens gearbeitet. Es war alles Spass.” und las auf Empfehlung eines Studienkollegen das Buch “Das Edision Prinzip”. Nachfolgend einige interessante Aussagen aus dem Buch, die bei neuen Ideen sehr zentral sind.

Kreativität

Chancen zu erkennen, die andere nicht sehen – das ist der erste Schlüssel zu mehr Kreativität. Je mehr Chancen ich zu Beginn sehe, desto mehr Wege werde ich zu neuen Ideen finden. Und je mehr Wege ich finde, desto mehr Ideen kann ich entwickeln.

Vorgehensweise (Optimal wäre ein Innovationsprozess)

• Erfolgschancen erkennen: Was sind die Schwächen der Glühbirne? Wie könnte sie noch besser und haltbarer sein?
• Denkautobahn verlassen: Welche unterschiedlichen Möglichkeiten gibt es, diese Schwachpunkte zu verbessern? Welche neuen Wege habe ich noch nicht ausprobiert?
• Inspirtationen suchen: Welche Materialien gibt es noch? Wo gibt es Ideen, die ich übertragen kann?
• Spannung erzeugen: Wie kann ich neue Ideen durch neue Kombinationen entwickeln?
• Ordnen und optimieren: Ist das Konzept wirklich schon das beste? Gibt es nicht doch noch ein besseres?
• Nutzen maximieren: Wie können wir mit der Neuentwicklung unseren Vorsprung ausgbauen? Wie können wir das Gesamtsystem verbessern.

Fragetechniken

Um Schwächen des Produktes aufzudecken, kann auch eine Frage gestellt werden: Was kann das Produkt NICHT?

Man nehme eine Tabelle. Schreibe in die erste Spalte eine Assoziation. In der zweiten Spalte eine daraus formulierte Frage, die mit den Worten: “Wie können wir …? oder “Wie kann ich …?” beginnt. Die Frageform hat eine psychologische Wirkung.  Das Gehirn wird regelrecht aufgefordert, kreativ zu werden.

Problemansatz

Ein Problem sieht nur aus der gleichen Perspektive immer gleich aus. Wenn die Sachlage aus einer anderen Perspektive betrachtet wird, sieht man es anders.

Fragen entwickeln…

und diese zu generellen Fragen umformulieren.

Abschliessend können noch Inspirationsquellen dazugenommen werden.

Ideenumbennenung

Mit vielen Ideen kann man zunächst einmal nicht viel anfangen. Deshalb werden die absurden Ideen durch  Umbennen, Verändern und Weiterentwickeln wieder in den Bereich des Möglichen zurückgeführt:

Umbennen: Können Sie der Idee einen anderen Namen geben, sodass sie attraktiv wird?

Verändern: Lassen sich die Idee oder TEile der Idee so verändern, dass die Idee in ein positives Denkschema passt?

Weiterentwickeln: Ist es möglich, die Idee so weiterzuentwickeln, dass sie möglich statt unmöglich ist?

Einige Beispiele…

Unmöglich: Reisen zu Naturkatastrophen
Variation: Umbenennen
Möglich: Vulkanreisen unter dem Motto “Faszination Erde”

Unmöglich: Reisen in Kriegsgebiete
Variation: Verändern
Möglich: Reisen unter dem Motto “Orte, die Geschichte machen”

Unmöglich: Alkoholiker Reisen
Variation: Verändern
Möglich: Wein-Reise in die Toskana, Reise zu Whisky-Destillerien nach Schottland

Fragen?

Mehr zu diesem Thema erhälst du bei Anfrage per Kontaktformular. Vergiss aber nicht! Wenn du eine geniale Idee hast, dann musst du diese lieben. In dir muss das Feuer ausbrechen!

Love What You Do

“…sometimes life is going to hit you in the head with a brick, don’t lose faith. I’m convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did. You’ve got to find what you love, and that is as true for work as it is for your lovers. Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied, is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking, and don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know it when you find it. And like any great relationship it just get’s better and better, as the years roll on. So keep looking. Don’t settle.”

Live Each Day Like it’s Your Last

“When I was seventeen I read a quote that went something like, ‘if you live each day as if it was your last, someday you’ll most certainly be right’. It made an impression on me, and since then for the past thirty three years, I’ve looked in the mirror every morning and asked myself, ‘If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?’ Whenever the answer has been ‘NO’ for too many days in a row, I know I need to change something.”

————————read the hole speech———————–

Thank you.

I’m honored to be with you today for your commencement from one of the finest universities in the world. Truth be told, I never graduated from college, and this is the closest I’ve ever gotten to a college graduation. Today, I want to tell you three stories from my life. That’s it. No big deal. Just three stories.

The first story is about connecting the dots. I dropped out of Reed College after the first six months, but then stayed around as a drop-in for another 18 months or so before I really quit. So why did I drop out?

It started before I was born. My biological mother was a young, unwed graduate student, and she decided to put me up for adoption. She felt very strongly that I should be adopted by college graduates, so everything was all set for me to be adopted
at birth by a lawyer and his wife except that when I popped out they decided at the last minute that they really wanted a girl.

So my parents, who were on a waiting list, got a call in the middle of the night asking, “We’ve got an unexpected baby boy; Do you want him?” They said, “Of course.” My biological mother found out later that my mother had never graduated from college
and that my father had never graduated from high school. She refused to sign the final adoption papers. She only relented a few months later when my parents promised that I would go to college. This was the start in my life.

And 17 years later I did go to college. But I naively chose a college that was almost as expensive as Stanford, and all of my working-class parents’ savings were being spent on my college tuition. After six months, I couldn’t see the value in it. I had no idea what I wanted to do with my life and no idea how college was going to help me figure it out. And here I was spending all of the money my parents had saved their entire life.

So I decided to drop out and trust that it would all work out okay. It was pretty scary at the time, but looking back it was one of the best decisions I ever made. The minute I dropped out I could stop taking the required classes that didn’t interest me, and
begin dropping in on the ones that looked far more interesting.

It wasn’t all romantic. I didn’t have a dorm room, so I slept on the floor in friends’ rooms. I returned coke bottles for the five cent deposits to buy food with, and I would walk the seven miles across town every Sunday night to get one good meal a week at
the Hare Krishna temple. I loved it. And much of what I stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on.

Let me give you one example:

Reed College at that time offered perhaps the best calligraphy instruction in the country. Throughout the campus every poster, every label on every drawer, was beautifully hand calligraphed. Because I had dropped out and didn’t have to take the normal classes, I decided to take a calligraphy class to learn how to do this. I learned about serif and san serif typefaces, about varying the amount of space between different letter combinations, about what makes great typography great. It was beautiful, historical, artistically subtle in a way that science can’t capture, and I found it fascinating.

None of this had even a hope of any practical application in my life. But ten years later, when we were designing the first Macintosh computer, it all came back to me. And we designed it all into the Mac. It was the first computer with beautiful
typography. If I had never dropped in on that single course in college, the “Mac” would have never had multiple typefaces or proportionally spaced fonts. And since Windows just copied the Mac, it’s likely that no personal computer would have them.
If I had never dropped out, I would have never dropped in on that calligraphy class, and personal computers might not have the wonderful typography that they do. Of course it was impossible to connect the dots looking forward when I was in college.
But it was very, very clear looking backwards 10 years later.

Again, you can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something your gut, destiny, life, karma, whatever because believing that the dots will connect down the road will give you the confidence to follow your heart, even when it leads you off the wellworn path, and that will make all the difference.

My second story is about love and loss.

I was lucky I found what I loved to do early in life. Woz¹ and I started Apple in my parents’ garage when I was 20. We worked hard, and in 10 years Apple had grown from just the two of us in a garage into a two billion dollar company with over 4000
employees. We’d just released our finest creation the Macintosh a year earlier, and I had just turned 30.

And then I got fired. How can you get fired from a company you started? Well, as Apple grew we hired someone who I thought was very talented to run the company with me, and for the first year or so things went well. But then our visions of the future began to diverge and eventually we had a falling out. When we did, our Board of Directors sided with him. And so at 30, I was out. And very publicly out. What had been the focus of my entire adult life was gone, and it was devastating.

I really didn’t know what to do for a few months. I felt that I had let the previous generation of entrepreneurs down –that I had dropped the baton as it was being passed to me. I met with David Packard and Bob Noyce and tried to apologize for screwing up so badly. I was a very public failure, and I even thought about running away from the valley. But something slowly began to dawn on me: I still loved what I did. The turn of events at Apple had not changed that one bit. I had been rejected, but I was still in love. And so I decided to start over.

I didn’t see it then, but it turned out that getting fired from Apple was the best thing that could have ever happened to me. The heaviness of being successful was replaced by the lightness of being a beginner again, less sure about everything. It freed me to
enter one of the most creative periods of my life.

During the next five years, I started a company named NeXT; another company named Pixar, and fell in love with an amazing woman who would become my wife. Pixar went on to create the world’s first computer animated feature film, Toy Story, and is now the most successful animation studio in the world. In a remarkable turn of events, Apple bought NeXT, and I retuned to Apple, and the technology we developed at NeXT is at the heart of Apple’s current renaissance. And Laurene and I have a wonderful family together.

I’m pretty sure none of this would have happened if I hadn’t been fired from Apple. It was awful tasting medicine, but I guess the patient needed it. Sometime life sometimes life’s going to hit you in the head with a brick. Don’t lose faith. I’m convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did. You’ve got to find what you love.

And that is as true for work as it is for your lovers. Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking and –don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it. And like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on. So keep looking don’t settle.

My third story is about death.

When I was 17, I read a quote that went something like: “If you live each day as if it was your last, someday you’ll most certainly be right.” It made an impression on me, and since then, for the past 33 years, I’ve looked in the mirror every morning and asked myself: “If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?” And whenever the answer has been “No” for too many days in a row, I know I need to change something.

Remembering that I’ll be dead soon is the most important tool I’ve ever encountered to help me make the big choices in life. Because almost everything all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure these things just fall away
in the face of death, leaving only what is truly important. Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose. You are already naked. There is no reason not to follow your heart.

About a year ago I was diagnosed with cancer. I had a scan at 7:30 in the morning, and it clearly showed a tumor on my pancreas. I didn’t even know what a pancreas was. The doctors told me this was almost certainly a type of cancer that is incurable, and that I should expect to live no longer than three to six months. My doctor advised me to go home and get my affairs in order, which is doctor’s code for “prepare to die.” It means to try and tell your kids everything you thought you’d have the next 10 years to tell them in just a few months. It means to make sure everything is buttoned up so that it will be as easy as possible for your family. It means to say your goodbyes.

I lived with that diagnosis all day. Later that evening I had a biopsy, where they stuck an endoscope down my throat, through my stomach into my intestines, put a needle into my pancreas and got a few cells from the tumor. I was sedated, but my wife, who was there, told me that when they viewed the cells under a microscope the doctors started crying because it turned out to be a very rare form of pancreatic cancer that is curable with surgery. I had the surgery and, thankfully, I’m fine now.

This was the closest I’ve been to facing death, and I hope it’s the closest I get for a few more decades. Having lived through it, I can now say this to you with a bit more certainty than when death was a useful but purely intellectual concept: No one wants
to die. Even people who want to go to heaven don’t want to die to get there.

And yet death is the destination we all share. No one has ever escaped it. And that is as it should be, because Death is very likely the single best invention of Life. It’s Life’s change agent. It clears out the old to make way for the new. Right now the new is you, but someday not too long from now, you will gradually become the old and be cleared away. Sorry to be so dramatic, but it’s quite true.

Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life. Don’t be trapped by dogma which is living with the results of other people’s thinking. Don’t let the noise of others’ opinions drown out your own inner voice.

And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.

When I was young, there was an amazing publication called The Whole Earth Catalogue, which was one of the “bibles” of my generation. It was created by a fellow named Stewart Brand not far from here in Menlo Park, and he brought it to life with
his poetic touch. This was in the late 60s, before personal computers and desktop publishing, so it was all made with typewriters, scissors, and Polaroid cameras. It was sort of like Google in paperback form, 35 years before Google came along. It was idealistic, overflowing with neat tools and great notions.

Stewart and his team put out several issues of The Whole Earth Catalog, and then when it had run its course, they put out a final issue. It was the mid1970s, and I was your age. On the back cover of their final issue was a photograph of an early morning
country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous.

Beneath it were the words:  “Stay Hungry. Stay Foolish.” It was their farewell message as they signed off. Stay Hungry. Stay Foolish. And I’ve always wished that for myself. And now, as you graduate to begin a new, I wish that for you. Stay Hungry.
Stay Foolish.

Thank you all very much.

In der nachfolgenden Grafik sind die Aus- und Weiterbildungen dargestellt:

Hauptunterschiede etwas zünisch

Bei den akademischen Ausbildungen auf der linken Seite sind die Studiengebühren im Bereich von 500 und 1000 CHF, wo hingegen die Weiterbildungen im Bereich von 15000 bis XXXXXXX CHF Kosten. Links wird die Anzahl der Studierenden durch das Leistungsniveau der Studenten begrenzt. Rechts durch die Platzverhältnisse des Klassenzimmers. Die Zulassungsbedingungen links sind meistens nur mit einem Gymnasium oder einer Berufsmatura möglich, wo bei den MAS Studiengängen “alles” zugelassen wird. Ferner gibt der MSc mehr Credits wie die MAS/EMBA/CAS Studiengänge.

Bei den MAS Studiengängen wird dafür gezielt auf ein Themagebiet eingegangen und erlaubt somit eine Spezialisierung. Die MSc Studiengänge sind breiter abgestützt. Aus meiner Sicht sind dies die wesentlichen Unterschiede. Ich bin gespannt über eure Meinung.